Hotellstjerner – hva betyr de egentlig?

Stjerner sier noe om hva hotellet har. Vurderingene sier noe om hvordan det faktisk er. Du trenger begge deler.
Av Redaksjonen i Billighotell.no · Oppdatert
Stjerner beskriver fasiliteter og servicenivå, ikke kvalitet eller renhold, og kriteriene settes nasjonalt – et firestjerners hotell i ett land tilsvarer ikke nødvendigvis fire stjerner i et annet. Bruk stjernene til å sile på nivå, og gjestevurderingene til å avgjøre mellom hotell på samme nivå.
Hva kreves for hvert nivå?
Grovt sagt: to stjerner er enkel overnatting, tre stjerner har resepsjon store deler av døgnet og gjerne frokost, fire stjerner har restaurant og høyere servicenivå, og fem stjerner har døgnbemanning og omfattende fasiliteter.
De konkrete kravene settes av nasjonale ordninger eller bransjeorganisasjoner, og noen land har ingen offisiell ordning i det hele tatt.
Derfor er vurderingene viktigere
Stjerner endres sjelden. Gjestevurderinger oppdateres hele tiden og fanger opp om hotellet er slitt, støyende eller nettopp pusset opp.
På søkeresultatene våre viser vi de mest populære og best vurderte hotellene først, og du kan filtrere bort lavt vurderte steder helt.
Steg for steg
1. Sett et minimumsnivå med stjernefilteret
Tre stjerner luker vekk det enkleste uten å begrense utvalget for mye.
2. Sorter på vurdering
Vi viser de best vurderte hotellene først, slik at du starter med de sterkeste alternativene.
3. Se på antall anmeldelser
En vurdering basert på mange anmeldelser er mer pålitelig enn en høy score fra noen få.
4. Les hva som trekker ned
Går kritikken på støy, renhold eller beliggenhet, avgjør det om hotellet passer for deg.
Ofte stilte spørsmål
- Hva betyr hotellstjerner?
- De beskriver hvilke fasiliteter og hvilket servicenivå hotellet har, for eksempel resepsjonens åpningstid, restaurant og romservice. De sier ingenting direkte om renhold eller kvalitet.
- Er fire stjerner det samme overalt?
- Nei. Kriteriene settes nasjonalt, og noen land har ingen offisiell ordning. Sammenlign derfor stjerner sammen med gjestevurderingene.
- Er et femstjerners hotell alltid best?
- Ikke nødvendigvis. Et velholdt trestjerners hotell med høy gjestevurdering kan gi en bedre opplevelse enn et slitt hotell med flere stjerner.
- Hvordan filtrerer jeg på stjerner?
- Bruk stjernefilteret i søket, og kombiner det med filteret for gjestevurdering for å se de sterkeste alternativene først.